통신요금 환급금 조회 쉬운방법

유무선 통신 서비스를 이용하면서 본인도 모르는 사이에 미환급액이 발생했을 수 있습니다.

 

번호이동 등으로 통신 서비스를 해지한 적이 있으시다면, 통신 미환급액 서비스를 이용해 보세요.

미환급금 유무 조회를 쉽고 간편하게 해결하실 수 있습니다.

 

 

목차

 

 

 

 

통신요금 환급금 조회

 

통신서비스 해지 등으로 인해 발생한 통신 미환급액을 인터넷으로 한 번에 조회 가능합니다.

 

 

▼통신요금 환급금 조회하기▼ 

통신 미환급액 조회 >>

 

통신 가입자가 서비스를 해지하실 때 이용요금을 정산하게 되는데, 정산한 이후에 요금할인 금액이나 보증금 등 가입자에게 돌려주어야 하는 금액이 발생할 수 있습니다. 

 

이러한 환급금을 각 통신사별로 조회하는 번거로움 없이 한꺼번에 조회할 수 있기 때문에 매우 편리합니다.

 

 

통신 미환급액 조회로 환급받으실 수 있는 대상은 다음과 같습니다.

 

(1) 과오납 금액

유무선 서비스 해지자가 할인조건 미반영이나 이중 납부 등으로 요금을 과오납한 경우

 

(2) 단말기 할부보증료 미환급액

가입자가 통신사에 납부한 할부보증료의 잔여기간에 대한 요금

 

(3) 설비보증금 미환급액

유선전화 서비스 해지자의 설비보증금

 

 

본 서비스는 소비자의 혜택을 위해 한국통신사업자연합회에서 운영하는 서비스이기 때문에 안심하시고 이용하실 수 있습니다. 

 

통신요금 환급금 조회는 일요일 및 공휴일을 제외하고 오전 9시부터 오후 8시까지 이용 가능하니 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

통신요금 환급방법

 

본인확인을 통해 미환금액이 조회되셨다면, 본인 소유의 은행계좌로 환급 신청 가능합니다.

 

 

조회하신 환급 대상자와 은행계좌의 명의가 동일해야 환급 진행이 가능하기 때문에, 환급 신청하실 때는 본인 명의의 통장으로 등록하시면 됩니다. 

 

신청 후 환급까지 영업일 기준 2일에서 7일 정도가 소요됩니다. 

 

▼통신요금 환급 신청결과 확인▼

환급신청 결과조회 >>

 

또한 사업자의 최종 확인과정을 거치면서 미납금액이 확인될 경우에는 금액이 변경될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

환급금 조회 시 유의사항

 

통신요금 미환급금 조회 서비스를 이용하실 때 유의하실 사항을 알려 드립니다.

 

 

(1) 전화 확인은 불가능

통신요금 미환급금 조회 서비스는 인터넷으로 본인 확인을 통해서만 가능합니다.

따라서 인터넷이 아닌 전화로 확인하고 싶으신 분들은, 해지하신 통신사의 고객센터로 직접 전화하셔서 문의하셔야 합니다. 

 

(2) 서비스 이용 불가 대상자

법인 사업자이거나 만 14세 미만인 가입자 및 외국인, 가명으로 가입한 가입자 분들도 본 서비스를 통한 조회는 하실 수 없기 때문에 직접 통신사로 문의하셔야 합니다.

 

또한 실명확인을 통해 이용 가능한 서비스 이므로, 명의도용방지 등에 가입되어 있다면 조회가 불가능할 수 있습니다.

 

(3) 환급금액 변동 가능성

가입자의 미납금액이 확인될 경우에는 조회 시에 확인하였던 환급 금액이 변동될 수 있습니다.

환급 금액이 다른 경우에는, 통신사 고객센터로 문의해 보시기 바랍니다.